Home >

Klantenservice medewerker bijbaan

Locatie

Tilburg

Publish date

13-07-2018

Naam organisatie

Work-on Uitzendbureau

Vacaturebeschrijving

Wil jij een bijbaan die perfect te combineren is met jouw studie? Wil je graag in de avonduren werken? Met deze job kan het! Als customer service medewerker zorg je er bij deze organisatie voor dat patiënten en zorgverzekeraars optimaal geholpen worden. For a better cause dus! Je voert controlegesprekken met de patiënt, plant serviceafspraken in om hulpmiddelen te controleren en rapporteert over binnenkomende klachten. Dit alles gebeurt vanuit Tilburg, samen met een hechte club studenten. De sfeer is hier heel fijn en je gaat lekker bijverdienen.

Bedrijfsomschrijving

Jij gaat aan de slag bij een organisatie gespecialiseerd in het leveren van medische hulpmiddelen. Samen met een groep studenten word jij hier verantwoordelijk voor de klantenservice. Naast hard werken, maken jij en je collega’s er elke dag weer een feestje van. Met deze job ga je lachend naar je werk en lachend weer naar huis.

Hoe ziet jouw werkdag eruit?

Prioriteiten stellen. Dat betekent: de dag beginnen met een goede kop koffie! Even samen wakker worden met je collega’s (figuurlijk he). OK. En dan?

  • je voert controle gesprekken met de klant
  • je biedt ondersteuning bij administratieve taken.
  • je hebt contact met de klant om gesprekken in te plannen. Tijdens deze gesprekken worden hulpmiddelen gecontroleerd.
  • je registreert supportvragen en zorgt dat de senior klantenservice medewerker deze opvolgt. Zo draag je bij aan een optimale klanttevredenheid.
  • je rapporteert klachten die binnenkomen over de medische hulpmiddelen.

Herken jij jezelf hierin?

Jij weet dat deze bijbaan jouw veel relevante werkervaring gaat bieden. Misschien volg je wel een sociale of maatschappelijke studie. Dan wordt dit natuurlijk een waardevolle toevoeging voor je CV. Maar dit is geen vereiste! Wat dan wel?

  • je bent 2 avonden (of meer) per week beschikbaar van 17.15 tot 20.15.
  • je bent enthousiast en hebt communicatieve skills om over naar huis te schrijven!
  • je bent woonachtig in Tilburg of in de directe omgeving.

Wat krijg je ervoor terug

Naast het feit dat jij elke dag lachend naar je werk gaat? Nog meer mooie dingen natuurlijk!

  • een lekker salaris van €7,85 tot €9,36
  • veel gezelligheid
  • een waardevolle ervaring voor op je CV.
Tilburg Heeft Werk gebruikt cookies om bepaalde voorkeuren te onthouden en vacatures af te stemmen op je interesses.