Home >

After sales medewerker

Locatie

Tilburg

Publish date

02-06-2021

Publish end date

02-06-2022

Naam organisatie

Vertrouwelijk

Bedrijfsprofiel

Het in Tilburg gevestigde bedrijf is één van de grootste industrie en bouw groothandels in Nederland. Zij zijn al ruim 150 jaar actief en hebben al het brood nodige ondergebracht in hun assortiment. De producten die het bedrijf levert worden verzonden vanuit vestigingen door heel Nederland en worden gebruikt voor machinale houtbewerking, bouwnijverheid, interieurbouw en industrie.

Functie omschrijving

Jij krijgt energie van het contact met klanten en natuurlijk collega's! Je bent nieuwsgierig en resultaatgericht.

Als After Sales medeerker ben je verantwoordelijk voor het correct afhandelen van geretourneerde producten en/of orders, houd jij je bezig met de gehele administratieve verwerking en ben jij het aanspreekpunt voor klanten en collega's omtrent vragen en problemen.
Jij bent dé schakel tussen de organisatie en jouw klanten en je bent zeker dé spin in het web die ervoor zorgt dat de After Sales afdeling vlekkeloos verloopt.
De collega’s waar jij het meeste contact mee hebt zijn de collega’s van de Verkoop en Logistiek. Verder rapporteer je aan de Manager Verkoop Binnendienst.

Voor nu is de vacature tijdelijk en tot minimaal september. Echter kan dit nog veranderen naar een langere tijd!
Hieronder een aantal werkzaamheden op een rijtje:
  • De verantwoordelijkheid op je nemen voor de vraag- en probleemstukken van klanten na aanleiding van afgeleverde producten
  • Administratie bijhouden van producten/orders
  • Het begeleiden en afhandelen van reparatieverzoeken en retourstromen
  • Het registreren van vragen en/of problemen van de klant in een incident
De werkzaamheden zijn van toepassing voor zowel zakelijke als particuliere klanten. Als medewerker After Sales heb ik intensief contact met klanten en collega's.

Wij vragen

  • Je hebt een MBO werk- en denkniveau
  • Je hebt een service gerichte instelling
  • Je hebt ervaring in een commerciële rol die tot direct klantcontact leidt.
  • Je bent een teamplayer en collegiaal maar je kan ook goed zelfstandig werken
  • Je hebt kennis van het officepakket. Kennis van het ERP-Systeem
  • En je bent Woonachtig in de omgeving van Tilburg, Waalwijk, Den Bosch of Breda

Wij bieden

Naast een afwisselende functie en een werkgever die altijd in ontwikkeling is, bieden wij jou:
  • Salaris tussen de €2100 - €2450 afhankelijk van ervaring en leeftijd
  • 25 vakantiedagen en 12 adv dagen op jaarbasis bij fulltime dienstverband
  • Een uitdagende en afwisslende functie
  • Het is voor nu tijdelijk werk, tot minimaal september maar het kan voor langere tijd zijn
  • Je krijgt korting op het bedrijfs assortiment
  • Een gratis fitness abonnement bij een moderne gym die 24/7 geopend is

Sollicitatieprocedure

Om te beginnen laat jij hier je sollicitatie achter of bel/mail je even naar 06-13996027, maritschalken@werktalent.com voor meer informatie. Mochten er voldoende raakvlakken zijn met je cv en de functie, zullen wij je uitnodigen voor een (digitale) kennismaking. Tijdens dit gesprek bespreken wij alle details van het bedrijf en de functie met je, ben je na dit gesprek nog steeds enthousiast, zullen wij je onder de aandacht brengen bij onze opdrachtgever.

Wanneer de opdrachtgever ook denkt dat jij als persoon past op deze functie, ga je daar op gesprek. Soms volgt er nog een 2e gesprek voor een rondleiding of een arbeidsvoorwaarden gesprek. Mocht het dan nog allemaal goed zijn, mag je beginnen.

WerkTalent zal jou begeleiden met het ondertekenen van je contract, het verwerken van je gewerkte uren en alle vragen die je gaandeweg nog hebt.


Solliciteren

Snel solliciteren

Interessante vacature? Vul uw e-mail adres in en upload een CV om direct te solliciteren!

CAPTCHA Image Veiligheidscode vernieuwen Veiligheidscode uitspreken
Tilburg Heeft Werk gebruikt cookies om bepaalde voorkeuren te onthouden en vacatures af te stemmen op je interesses.